Bader: Hallo auf Wiedersehen
ARGH! THE DAILY ERROR
Usability-Inside-Leser Frank Jesse aus Dresden lotste mich per E-Mail zur Website vom Pforzheimer Großversandhaus Bader (die mit dem Bader-Katalog, die mit den Goldeffekten im Schriftzug: Mode. Wohnen. Leben.). Der goldene Schriftzug und die aufblinkenden Silbersternchen sollen edle Wertigkeit suggerieren, was ihnen jedoch aufgrund der billigen gestalterischen und inhaltlichen Anmutung (»50% Spar-Tipps 50% Hier bis über 50% sparen!«) nicht einmal annähernd gelingen mag. Da hilft es auch nicht, registrierte User als »Login-Inhaber« zu bezeichnen (grandioses Naming; dahinter wartet sicher der Schlüsselwächter auf den Login-Inhaber und beide genießen dann gemeinsam Bader-Vorteile). Man fragt sich: Wer ist für so etwas verantwortlich? Das ist wieder so eine Website, die selbst bei bestem Willen nicht richtig funktioniert – man greift dann doch wieder zum Katalog, und der nette Callcenter-Stud... äh: Agent mit dem dunklen Timbre in der Stimme wird verständnisvoll trösten: Ja ja, das Internet. Es ist noch nicht soweit. Geld kann man dort nicht verdienen. Was kann ich für Sie tun?
Natürlich, lieber Callcenter-Agent, mag man ihm antworten, natürlich kann man mit dieser Website kein Geld verdienen. Wie auch? Was soll man denn bitte davon halten, wenn sich ein vollmaximiertes, jeder Navigationsmöglichkeit beraubtes Fenster ungefragt vor dem Besucher aufbäumt, ein riesiges »Willkommen bei BADER« unbeholfen in die Mitte klatscht und in allerübelster Powerpoint-Manier nacheinander die Buchstaben »Wir liefern versandkostenfrei« von oben in das Fenster hineinrieseln lässt? (Handwerklich und gestalterisch sieht das so furchtbar aus, dass ich mich selbst nach intensiverem Photoshopping dazu entschlossen habe, den Screenshot wieder rauszunehmen.) Klickt man auf den einzig verbleibenden Link »Willkommen bei Bader«, so geschieht das Unfassbare: Wo landet man? Im Inhalt? Nein: »Auf Wiedersehen bei Bader – wir danken für Ihren Besuch.« Das Internet hat ein Nachsehen.
Demnächst hier: Ausgezeichnete Websites, von denen nicht nur Bader noch eine ganze Menge lernen kann.
Härtegrad: AAAAArgh!
The Daily Error ist ein fortlaufend aktualisiertes augenzwinkerndes Sammelsurium an Usability-Problemen, die mir im Web oder sonstwo begegnen. Der Härtegrad des Erlebens wird dabei ganz subjektiv auf einer Argh!-Skala von einem bis sechs A bewertet (wobei sechs A furchtbar mies sind). Ganz besonders freue ich mich über Links mit einer Kurzbeschreibung. Einfach zuschicken!
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Marcus Völkel zu bader.de
Marcus Völkel Weblog > Bader: Hallo auf Wiedersehen" href="http://www.web-blog.net/comments/P82_0_1_0/">schreibt über bader.de. Wenn man die Seite mit einem richtigen Browser besucht,...
E-Business Weblog/Newsfeed (07.08.2003 | 14:15)
Versandhaus Bader, Bremen
Marcus Völkl hat sich die Website des Großversandhauses Bader mal genauer unter die Lupe genommen und seine Sicht der Dinge mal - recht nett zu lesen - dargestellt - ...
Prefix - motion v5.2 (07.08.2003 | 17:15)
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...Bader mal genauer unter die Lupe genommen und seine Sicht der Dinge mal - recht nett zu lesen - dargestellt - Rubrik: Daily Error Permalink | Kommentare (0) | TrackBack (0) | PingBack (0) | :: ...
(07.08.2003 | 17:15)
Kommentare
Daily Error ist eine gute Idee, moechtest du nicht vielleicht eine eigené Rubrik dazu anlegen? Und wie waere es mal mit so Seiten wie die, die bei der Suche nach dem Buchstaben t ganz oben in Google gelistet wird. Zudem tut sich da gerade etwas, die Suche wird gerade umgebaut. Zur Zeit werden wie frueher die sponsored Links von Overture gelistet, und anschliessend kommen, man hoere und staune, Google Resultate. Bin mal gespannt, wie das am Ende aussehen wird. Irgendwie kann es das doch nicht gewesen sein. Obwohl, unten rechts in der Ecke steht ja "enhanced by Google", nicht "powered by Google". Das ist wohl der feine Unterschied. Ich denke, die werden sich jetzt auch noch das Google Adsense Programm reinziehen, man kann ja nie genug Werbung in eine Seite stopfen.
Daily Error ist eine gute Idee, moechtest du nicht vielleicht eine eigené Rubrik dazu anlegen?
Danke, das sollte ich vielleicht tun. Es gibt ja erst ein paar Daily Errors; ich wusste auch gar nicht, wie das ankommt. Aber da die Leute mir tatsächlich E-Mails mit neuen Errors schicken, werde ich das wohl wirklich ausbauen und eine entsprechende Kategorie anlegen. Außerdem ist mir "Accessibility" noch ein Dorn im Auge, da ich eigentlich erst dann über Barrierefreiheit schreiben wollte, wenn ich dieses Weblog auch barrierefrei angelegt habe - zumindest soweit, wie ich das gerne hätte. Letzten Endes ist das alles nur eine Zeitfrage...
Und wie waere es mal mit so Seiten wie die, die bei der Suche nach dem Buchstaben t ganz oben in Google gelistet wird.
Au weia, da bewegt sich Heise mit der c't auf Platz 2 ja auf höchst gefährlichem Terrain ;-) Ansonsten ist das "t" ja tatsächlich komplett okkupiert.
Die t-online-SERPs sehen in der Tat hochinteressant aus. Gibt es nicht seit letztem Jahr diesen Verbund aus T-Online, MSN, AOL und Yahoo oder irre ich mich da etwa?
Von einem Verbund weiss ich nichts, das muss aber nichts heissen.
Das t ist in Google DE fast schon in einer Hand. Gab es da aber nicht mal die Gefahr, dass eine Marke so bekannt wird, dass sie in den Sprachjargon uebergeht und man seine Rechte an ihr verlieren kann. Google muss doch z.B. derzeit dafuer Sorge tragen dass "googlen" nicht zum Synonym fuer "suchen" wird.
So etwas muesste der T-lekom mal mit ihrem T passieren ;-)))
Daily Error ist eine gute Idee, moechtest du nicht vielleicht eine eigené Rubrik dazu anlegen?
Done. Daily Error gibt es jetzt als eigene Kategorie.
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