Neulich im Usability-Lab

Aufsteigend, absteigend?

So einfach bringt man Akademiker aus dem Konzept: mit zwei Radio-Buttons, mittels derer man die Ergebnisse aufsteigend oder absteigend sortieren kann. Aus dem scoreberlin-Usability-Lab, Februar 2005, Video/Audio-Transkription:

Testperson 6: »Aufsteigend... absteigend... aufsteigend heißt jetzt, wie aufsteigend... sprich, vom Preis aufsteigend... und absteigend... also die günstigste zuerst. Aufsteigend, hoffe ich mal...«

Testperson 7: »Ähm... günstigste zuerst... aufsteigend heißt, dass erst die günstigen kommen... und dann... die teureren... ich bin mir nicht sicher.«

Testperson 9: »... hmmm... absteigend dann? Aufsteigend? Oder absteigend... ich würde sagen absteigend.«

Testperson 11: »Erst die günstigeren. Also wenn ich absteigend nehme, zeigt er mir zuerst die günstigeren an. Nee, erst die teureren, und dann nach unten. Also aufsteigend.«

Testperson 12: »Die günstigste... ähm... (zögert) ... ähm... wird wahrscheinlich absteigend sein...«

Marcus Völkel | 07.02.05 | Usability 

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Tja so ist das wenn man den Bezugspunkt nicht mitgibt. ;o)

schrieb Silke Schümann am 07.02.2005 | 13:26

Beänstigend. Wobei man ohne Screenshot natürlich nicht wirklich sagen kann wer hier auf dem Schlauch steht, der UI-Designer oder der Benutzer ;)

schrieb Sascha Carlin am 07.02.2005 | 15:37

@ Joerg: allerdings. Mit diesem 'auf-/absteigend'-Verständnisproblem habe ich nämlich auch regelmäßig zu kämpfen - vielleicht wären statt Radio-Buttons eher ein Select-Menü sinnvoller - so a la:

Auflisten: <select size="1" name="sortierung">
    <option value="billig_first">Billig bis teuer</option>
    <option value="teuer_first">Teuer bis billig</option>
</select> <input type="submit" value="Sortieren" />

@ Marcus: diese Code-Darstellungsfunktion funzt irgendwie nicht richtig - siehe Screenshot (d.h. ich muss extra nobreakspaces reinhaun, damit ich eine korrekt eingerückte Darstellung erzeugen kann - das Script ignoriert offenbar Tab-Zeichen).

cu, w0lf.

schrieb fwolf am 08.02.2005 | 22:43