Microsofts kaputte Mail-Clients

Betreffzeilenverstümmler reparieren und standardkompatibel machen

Mittlerweile im Jahre 2004 angekommen, hat Microsoft noch immer nicht kapiert, dass die Betreffzeilen-Dialog-Eröffner »Re:« für Reply und »Fwd:« für Forward in ihren kaputten (deutschsprachigen) Mail-Clients Outlook, Outlook-Express und sogar in Entourage fälschlicherweise ins Deutsche übersetzt wurden. Falsch ist das deshalb, weil hier schlicht und ergreifend RFC850 (Request for Comments) übergangen worden ist, der internationale Standard for Interchange of Usenet Messages.

Das klingt sehr theoretisch und nach Kleinkrämerei, ist aber in der Praxis sehr nervig. Ein ordentlicher Mail-Client beginnt die Betreffzeile einer Antwort-Mail mit der Zeichenfolge »Re: « (bzw. bei einer Weiterleitung mit »Fwd: «) und dem entsprechenden Betreff. Microsoft-Produkte übersetzen die (standardisierten) Kürzel. Das an sich ist schon schlimm. Wirklich furchtbar wird es erst deshalb, weil dieses Verhalten die Betreffzeilen verstümmelt: Statt einem einfachen »Re: Beispiel-Betreff« lautet so eine Betreffzeile nach einem längeren Mailwechsel (oder einer größeren Beteiligung, wie sie beispielsweise in Mailinglisten zu finden ist) ganz gerne »Re: AW: AW: Re: AW: Re: AW: Beispiel-Betreff«. Besonders schick ist das im Nutzungskontext einer Mailingliste: »[liste] AW: [liste] AW: [liste] Re: [liste] AW: [liste] AW: Beispiel-Betreff«.

Nein, das ist nicht mehr wirklich lesbar. Es ist auch ein wenig ärgerlich. Und zeugt darüber hinaus nicht von großer Medienkompetenz. Aber das Schöne: Sowas muss nicht sein. Hier gibt's Abhilfe:
a) Entweder zu einem ordentlichen Mail-Client wechseln.
b) Oder diese kleine Anleitung befolgen (geht ganz schnell, tut nicht weh und fördert die interaktive Kommunikation miteinander ungemein):

PC, Outlook:

1. Menü: Extras > Optionen,
2. das Register »E-Mail-Format« öffnen,
3. auf »Internationale Optionen« klicken,
4. »Nachrichtenkennzeichnungen in Englisch« und »Kopfzeilen von Antworten und Weiterleitungen in Englisch« aktivieren.

PC, Outlook-Express:

1. Menü: Extras > Optionen,
2. das Register »Senden« öffnen,
3. auf »Internationale Einstellungen« klicken,
4. »Beim Antworten auf Nachrichten englische Kopfzeilen verwenden« aktivieren.

Mac OS X, Entourage: Hier sucht man im Menü vergebens. Über einen kleinen Umweg ist es aber kein Problem:

1. Einen Resource-Editor wie beispielsweise MacResourceDog (dmg, 1,2 MB) oder ResFork ResFool starten (danke an Michael Doepke für den Hinweis),
2. Programme > Microsoft Office > Office > Microsoft Framework öffnen,
3. in der Toolbar auf »STR#« klicken,
4. in der ID-Spalte auf den Eintrag »25386« doppelklicken
5. und jeweils AW: und WG: durch Re: und Fwd: ersetzen (Index-Einträge 5 und 6). (In Version 11.1.0 müssen »Re:« und »FW:« durch »Re: « und »Fwd: « ersetzt werden; s.a. hier.)

Speichern, fertig, vielen Dank.

Marcus Völkel | 17.07.04 | Usability | Trackbacks: 2 |

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Marcus Völkel | 14.07.04 | Netzwelt | Trackbacks: 0 |